• Главная
  • Идеи
    • Идеи в архитектуре и интерьере
    • Идеи в бизнесе
    • Идеи в маркетинге и рекламе
    • Идеи в науке и технологиях
    • Идеи в повседневной жизни
  • Решения
    • Креативные решения в архитектуре
    • Креативные решения в бизнесе
    • Креативные решения в военном деле
    • Креативные решения в искусстве
    • Креативные решения в криминалистике
    • Креативные решения в маркетинге
    • Креативные решения в медицине
    • Креативные решения в науке и технологиях
    • Креативные решения в образовании
    • Креативные решения в окружающей среде
    • Креативные решения в повседневной жизни
    • Креативные решения в политике и социальной сфере
    • Креативные решения в психологии
    • Креативные решения в юриспруденции
  • Саморазвитие
    • Инструментарий
    • Полезная информация
  • О проекте
Home » Креативные решения » Креативные решения в бизнесе » «Не ходите, дети, в школу, — пейте, дети, Соса-солу!»

«Не ходите, дети, в школу, — пейте, дети, Соса-солу!»

16 марта, 2013 Размещено в Креативные решения в бизнесе
Комментарии закрыты

ИСТОЧНИК:Лекции по эргономике и инженерной психологии в СПбГУ,( картотека эксперта по ТРИЗ Сергея Маркова)

unsorted (74)СИТУАЦИЯ:

Сеть ресторанов быстрого питания обратилась к специалистам по инженерной психологии с «техническим заданием». Необходимо было существенно увеличить объем продаж если не всего ассортимента продуктов питания, то хотя бы некоторых из них. В ходе предварительного анализа ситуации ученые установили, что один из самых востребованных напитков (назовем его «Соса-Сола», чтобы не давать бесплатную рекламу…) продавался в стаканчиках, допустим, в 150 мл. Как увеличить продажу хотя бы этого одного напитка?

ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Продажи должны быть увеличены (чтобы выполнить запланированные показатели по объему продаж)… и не должны быть увеличены (ресурсы системы маркетинга исчерпаны).

РЕШЕНИЕ:

Исследователи рекомендовали заказчику выставлять перед покупателем стаканчик для напитка, и не один, а ДВА – емкостью соответственно в 100 мл и 200 мл. При этом продавец должен был четко отвечать на просьбу покупателя дать ему этот напиток: «Вам ведь большой?..»

Разумеется, иногда звучал ответ «Нет, мне маленький». Но крайне редко. Результат – объем продаж напитка увеличился в полтора с лишним раза.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

В психологии этот прием называется «выбор без выбора».

КОММЕНТАРИЙ:

Следующий шаг в развитии предложенной идеи – добавить в набор третий стаканчик, емкостью в 300 мл. Фразу оставить той же: «Вам ведь большой?»

 

http://zzz-triz.blogspot.ru

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Twitter
Опубликовать в Яндекс

Похожие записи


«Чисто сработано»

«Сетевой маркетинг: как отыскать лидера?»

Антистрессовый будильник

Совмещая приятное с полезным

Психотерапия в такси
Теги: бизнес, маркетинг

Комментарии закрыты

« Охотники за…рыбой
А ключик-то вот он… »

Последние записи:

«Вагончик тронется, перрон останется»

«Вагончик тронется, перрон останется»

«Бюст вождя и все грани провала»

«Бюст вождя и все грани провала»

«С небес на Землю»

«С небес на Землю»

«Если задача не поддается»

«Если задача не поддается»

«Ритмы большого города»

«Ритмы большого города»

«Энергия для мегаполиса»

«Энергия для мегаполиса»

Февраль 2023
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728  
« Янв    
Яндекс.Метрика
© 2013 KreatiWay.com Если Вам нужна информация с сайта или хотите поделиться интересной информацией, то обратитесь к Администрации сайта.
E-mail: admin@kreatiway.com

Спасибо за отзыв

Ваша информация была получена и отправлена администратору.

Close
Вверх